ESD控制對電子產(chǎn)品的影響不僅表現(xiàn)在對產(chǎn)品的損壞上，更為嚴(yán)重的是，它對產(chǎn)品可靠性（間歇失去功能）的影響是巨大的。它會導(dǎo)致產(chǎn)品的性能不穩(wěn)定，維修次數(shù)因此而增加。這種情形占受靜電破壞的90%。ESD控制系統(tǒng)的實(shí)施能有效地解決可靠性的失效問題。
例如，某公司可靠性失效導(dǎo)致每周15萬美元的損失，直到通過改變設(shè)計解決問題后這一情況才終止?？煽啃缘氖Ъ扔锌赡苡蓾撛谛允鶎?dǎo)致，也有可能是積累性損傷所導(dǎo)致。
圖：對已出貨的PWBA的品質(zhì)保證抽樣分析（HIC的損傷百分比例與時間）
該公司出貨的PWBA的品保可靠性分析的結(jié)果顯示，ESD體系運(yùn)行2年多的時間里讓該公司出貨的PWBA的可靠性失效率由3%降到了1%。（如圖）。通過詳細(xì)的記錄我們可以看到這些改善是由在生產(chǎn)過程中引入ESD控制體系所帶來，并通過監(jiān)測和測試所反映。
